Você pode nos enviar um e-mail para empresa.bed23@gmail.com ou clicar aqui!

Alguns produtos temos a pronta entrega, outros o prazo médio de entregas é de 2 a 10 dias úteis após o pedido ser efetuado. Entre em contato no whatsapp para mais detalhes.

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Cartão de crédito maquineta ou link (em até 12x com acréscimo da maquineta)

Obs. Pagamento no ato da entrega, exceto em produtos exclusivos e projetados.

Não! Protegemos suas informações para proporcionar uma experiência perfeita e personalizada em toda nossa ampla variedade de produtos. Portanto, tudo o que coletamos são somente seu nome, dados para contato e o endereço de entrega!

Você pode mudar a forma de pagamento até o dia da entrega.

Você pode rastrear seu pedido através do whatsapp.

Caso você compre 2 ou mais produtos diferentes, os mesmos poderão ser enviados em fretes separados e com valores individuais.

Você consegue acompanhar sua encomenda clicando aqui!

Nós sempre fazemos o possível para que o produto chegue até você no prazo estipulado. Mesmo assim, alguns fatores podem ocasionar o atraso da entrega, como ausência de recebedor, dados cadastrais incompletos, mudança de endereço, Covid-19, etc.

Caso isso aconteça, pedimos por gentileza que entre em contato conosco para que possamos averiguar o ocorrido. Para entrar em contato conosco, basta clicar aqui!

Porém, pedimos atenção ao preenchimento dos dados do endereço de entrega para garantir o recebimento do produto. 

ATENÇÃO! Caso você tenha notado que cadastrou o endereço incorreto ou incompleto ao finalizar a compra, por gentileza, pedimos que entre em contato conosco imediatamente para evitar problemas no momento da entrega.

O seu endereço não poderá ser alterado até um dia antes da entrega.

Observação: </b > nós não alteramos o endereço do cliente ao menos que ele peça.

 Pedimos que entre em contato com nosso suporte via e-mail ou WhatsApp para formalizar a solicitação do cancelamento.

Em casos de cancelamentos não informados à nossa central de atendimento, será descontado 30% do valor a título de despesas administrativas e despesas operacionais. 

Após efetuar o pedido, você tem até 7 dias para realizar a troca antes da entrega. Após este prazo, não realizamos trocas!

Na entrega certifique-se de que não há nada de errado com o produto, se tiver algo errado não aceite, evite transtornos!

Para realizar essa solicitação, você deve entrar em contato diretamente com nossa equipe através do e-mail empresa.bed23@gmail.com ou clicar aqui.

Observação: nestes casos, passará a valer um novo prazo de entrega.

Seu pedido pode ser cancelado após 2 tentativas de entregas, caso aja burocracias para recebimento do pedido por sua parte o pedido será cancelado.

Para sua segurança, temos como procedimento conferir e confirmar os dados de seu cadastro. Quando isso acontece na tentativa de compra por cartão de crédito, após uma análise, encontramos uma inconsistência de dados, o que impediu o prosseguimento da compra devido a políticas internas. Por isso, é necessário que todas as informações fornecidas estejam completas e corretas. Muitas vezes acontece que o cartão está bloqueado, estar com saldo insuficiente ou a tentativa foi recusada pelo próprio emissor, neste caso, você deve entrar em contato com sua operadora de crédito para verificar o motivo.

A Bed Móveis e Decor leva a segurança dos dados de nossos clientes tão a sério, que todos os dias são feitos milhares de testes buscando brechas de segurança, tudo para prevenirmos ataques de hackers, roubo de informações e clonagem de cartões. Seu selo de aprovação também se encontra no rodapé de nosso site.

Viu só? É por tudo isso que comprar na Bed Móveis e Decor é 100% seguro. Descubra nossas novidades e compre nossos produtos sem preocupações, porque estaremos sempre cuidando de você!

Você pode também clicar aqui para ler mais sobre nossas Políticas de Privacidade.

Nós da Bed Móveis e Decor realizamos todo o procedimento de envio de seu pedido com total segurança, prezando sempre o seu bem-estar. Para garantir nossa exclusividade, nossos produtos são entregues diretamente das fábricas de nossos fornecedores. Nossos fornecedores estão divididos entre a Recife (PE) e João Pessoa (PB).

Antes de serem despachados, cada um de nossos itens passa por um restrito controle de qualidade para garantir que você receba uma encomenda em perfeito estado.